THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
yuさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-09-13 00:00:00.0
こちらのニーズを全く無視されていた
- yuさん
- 投稿日：2025-09-20 12:34:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
遠距離なので、時間も限られており、事前に制限時間を伝えて、了承を得ていた。前日も確認電話で、時間のことをスタッフから了承を得ている説明があった。当日時間の制限があるので、食事は省いてもいいので、費用の説明が聞きたい旨を何度も伝えたが、制限30分前に、担当から時間がないため費用を伝えられないことを伝えられた。結局ドレスの持ち込みはできるのか、費用はどの程度になるのかを聞いても、しっかり説明しないとわからない、ドレスを何着着るのかでも変わってくるなど言われ費用の説明なく、結婚式の開催日時でも費用は変わってくると言われたため、日時も伝えると、別部屋へ行き、戻ってきたかと思うと、その日はちょうど空いていると言われ、費用説明はなし。大まかな金額も分からず2時間半が終了した。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-11-15 09:58:12.0
yu様
この度はご成婚おめでとうございます。
また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
ご案内の際はスタッフのご案内にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
おふたりの貴重なお時間をいただきましてのご案内だったにも関わらず、
このような形でご投稿いただくことになりましたこと、併せてお詫び申し上げます。
ご案内させていただきましたスタッフにはいただきましたご内容を共有・確認をさせていただきましたのち、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
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11月30日(日) 5部制 09:00～/10:00～/14:30～/15:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【必ずもらえる2万相当ディナー券も魅力】絶景のホテル最上階会場で6～30名のアットホームな挙式＋会食を検討の方におすすめ。10名49万～少人数限定プランもご案内。口コミで話題の2万円相当ミシュラン美食体験付き
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