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SHOHAKUEN HOTEL（松柏園ホテル）
なまちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-05-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても楽しませていただきました。
- なまちゃんさん
- 投稿日：2023-06-03 01:13:39.0
参列した挙式・披露宴の感想
ひさしぶりに招待された結婚式でした。
ホテルウエディングということで、どんな感じなのかとても楽しみにしていましたが、会場の雰囲気は、ナチュラルテイストで、シンプルにまとめられていてオシャレだなと感じました。
新郎新婦のこだわりが各所に散りばめられていて、最後まで楽しむことができました。
ただ、スタッフの立ち回りに関してはんーーーと思う場面がいくつかありました。
全体的に、もう少し気の利くサポートがあればと思いました。
スタッフ内での情報共有や事前の打ち合わせが甘いように感じます。
料理は美味しかったですが、もう少し味に捻りがあると尚いいと思います。
量は丁度良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-06-04 11:55:25.0
なまちゃん様
この度は松柏園ホテルの結婚式にご出席いただき、ありがとうございました。
サービススタッフの対応が悪かったりと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。好評いただいた披露宴会場や料理などのハード面に見合うサービスが提供できるよう、今後より一層励んでまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。今回いただいたお言葉を糧に、スタッフ一丸となって日々励んでまいりますので、またご来館いただく機会がございましたら、満足いただくサービスでおもてなしさせていただきたく存じます。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました
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