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SHOHAKUEN HOTEL（松柏園ホテル）
Samiさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-03-06 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
家族愛
- Samiさん
- 投稿日：2021-03-13 07:49:07.0
参列した挙式・披露宴の感想
家族愛、職場からも愛されてとても、感動する式でした。
コロナ禍で参列者が少なく友達にも会うことができませんでしたが楽しむこともできました。
受付をすることになり、初めてでしたが丁寧な説明と案内でスムーズに進めることができました。
コロナ禍で参列者は少なかったですが、別の式も同会場で行われていたようで、受付が二つ並ぶ形だったので、時間は多少ずらされてはいましたが不安になりました。
せめて受付を離したり、時間が被らないようにするなどできたらいいのにと思いました。
式では新郎の優しさが滲み出るシーンが沢山あり、新婦の笑顔そして両家の優しさがみえとても印象に残る時期でした。
式はとてもいい時期でした。
会場の雰囲気
会場は古くからあるホテルなので、トイレが狭いです。
2組式が行われるときは受付が隣り合います。
受付をする側も参列者もどちらの受付に来るのか行くのか迷います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
披露宴時
飲み物を聞きにこない、誰を呼んでいいのかわからない
シャンパンのボトルがテーブルに置かれているところがあるのに私達のテーブルには置かれることはなかった
食べ終わったお皿も3品分くらい溜まってテーブルが空いたお皿でいっぱいになることもあった。
真向かいの友達は、最初の土瓶蒸しからのお皿が残ったまま最後まであった。
料理・飲物
飲み物頼めるなら、グラスが空いてるから気にかけて欲しかった
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-03-18 18:27:39.0
この度は、当ホテルの結婚披露宴にご列席賜り誠にありがとうございました。
また、ご多用なところクチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
このような状況の中お二人の素敵な結婚式に参列していただけたこと
SHOHAKUEN HOTELスタッフ一同嬉しく思います。
「家族愛」というタイトルの通り「家族愛、職場からも愛されとても感動する式でした」と言っていただき新郎新婦様もしっかりと思いが伝わり喜んでいるかと存じます。
しかしながらお食事の際行き届かないサービスをしてしまい申し訳ございません。
お客様によりご満足いただけるようにスタッフ一同サービスを見直して一人でも多くの方に安心していただけるように精一杯お手伝いさせていただきます。
素敵なお言葉もありがとうございました。
また、SHOHAKUEN HOTELにお越しいただけることを心より楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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