ホテルアソシア豊橋 ●ＪＲ東海ホテルズ
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ホテルアソシア豊橋
さきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-06-25 00:00:00.0
会場はとても良かったです
- さきさん
- 投稿日：2022-06-28 14:31:09.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚が決まり、交通の便を考えて1軒目に選びました。
試食会に参加したのですが、お料理はとても美味しかったです。
また、ホテル内の雰囲気や会場内の動線も祖父母世代から私たち同年代まで満足できるだろうと思える会場でした。
ただ、案内してくださったプランナーさんの対応が正直に言うと最悪でした。
悪気がなかったのかわかりませんが、侮辱されているのかな？と思う発言等があり
会場がよかった分、とても残念な気持ちになりました。
結婚式という大事なイベントですので、プランナーさんとの相性も重要だと思います。
実際にこちらで結婚式を執り行う場合は違うプランナーさんが担当すると案内されましたが
いくら変更するとはいえ、最初に会ったプランナーさんの発言が忘れられないくらい酷すぎました。
幸せな相談になるはずなのに、嫌な気持ちしかならない日でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-03 20:10:46.0
さき 様
この度はご成婚、誠におめでとうございます。
また数ある式場の中からホテルアソシア豊橋での
結婚式をご検討いただき、ありがとうございます。
当ホテルの会場の雰囲気やお料理について
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながらご案内させていただいたスタッフの対応が
さき様のお気持ちに寄り添った内容ではなかったこと
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
せっかく大切なお時間を頂戴しましたのに、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに今後の接客の改善に努めてまいります。
末筆ながらおふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルアソシア豊橋
スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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12月7日(土) 3部制 09:00～/14:30～/15:00～ (4時間程度) 残席 △＜来館特典＞ホテル料理長が腕を振るう和洋の無料試食＆駐車場代プレゼント＜成約特典＞最大10特典！<豊橋駅直結>抜群のアクセスとゆとりの空間はゲストへのおもてなし。館内チャペルと神殿も必見！ -
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12月8日(日) 3部制 09:00～/14:30～/15:00～ (4時間程度) 残席 △＜来館特典＞ホテル料理長が腕を振るう和洋の無料試食＆駐車場代プレゼント＜成約特典＞最大10特典！<豊橋駅直結>抜群のアクセスとゆとりの空間はゲストへのおもてなし。館内チャペルと神殿も必見！
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12月8日(日) 3部制 09:00～/14:30～/15:00～ (4時間程度) 残席 ◎＜安全対策強化・個別対応！＞豪華成約特典付！ホテルアソシア豊橋自慢のお料理が無料でご試食いただける週末限定のフェア！家族で過ごすアットホームなお披露目会に！ご希望に合わせて様々なご提案をいたします◎
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