ル・シャン・ド・クク

つっちーさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-12-06 13:35:31.0

つっちー様

この度はザ・ジョージアンテラス岐阜にご参列頂きまして誠にありがとうございました。

【挙式・披露宴について】
ザ・ジョージアンテラス岐阜は、天窓も多く、プライベートガーデンがある為、開放感がある結婚式場です。
お料理を楽しみにされているゲストが多いと思いますので、ゆっくりお食事を楽しんでいただけて良かったです。新郎新婦様とゲストの皆様が、素敵な一日を過ごしていただけたことが一番嬉しく思います。

【会場の雰囲気について】
1組ずつ結婚式を行っているため、貸切に出来ます。
緑に囲まれたアットホームなウェディングが叶います。
お時間帯や撮影場所によっては、逆光になるケースがございますが、今後は植栽等でカバー出来るように努めてまいります。

【会場スタッフのサービスについて】
スタッフのレベルに差を感じさせてしまい、申し訳ございません。
再度スタッフの研修・教育を徹底いたします。
またスタッフは基本ご祝儀には触らないようにしているため、お預かりは行っていません。
受付を終了するタイミングが遅かったのが、要因のひとつだと考えられます。
今後は、受付担当者様がご祝儀を持ったまま、挙式に参列されないように改善方法を検討いたします。

【料理・飲み物について】
お料理・飲み物について、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は、社内で共有し、改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

【ロケーション・交通の便について】
駅から少し離れておりますが、敷地は広く、ゲストの皆様にはゆっくりと過ごしていただけるかと思います。ザ・ジョージアンテラス岐阜は、南フランスのプロバンスの街を再現した建物になります。
「自由に貸切ってゲストの皆様と素敵な時間を過ごしていただけるように」という想いを込めています。
館内の雰囲気はお気に召していただいたようで、とても安心いたしました。

改めまして大変貴重なクチコミを頂きありがとうございます。
頂きましたご意見をもとに、今後もより良いサービスができるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。

つっちー様の末永いお幸せをスタッフ一同、心よりお祈りしております。

この度は誠にありがとうございました。