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ホテルモントレ ラ・スール大阪
かなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
評価なし -
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2022-02-06 00:00:00.0
他のプランナーさんだったら契約してたかも
- かなさん
- 投稿日：2022-03-05 21:41:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルの良さ、ゲストハウスの良さのいいとこどりをしたような式場でした。
チャペルも外観から作られており初めてみたときは圧倒されました。
披露宴会場もどの部屋もかわいくおしゃれで良かったです。
また京橋駅直結で雨に濡れずに行けることが魅力的でした。
なにより料金が他と比較し安い。他の式場の方もモントレさんは価格がどこよりも良心的だと言っていました。
式場、料金ともにとても満足しましたがとても残念だったのが担当していただいたプランナーさんの対応です。
私たちが1件めの見学だと言ったからか契約してくれオーラがすごい。
1番私が不快に感じたのは他にブライダルフェアをあと2つまわろうと思っていると伝えるとどこの式場ですか？と聞かれその後にその式場のあまりよく写っていない写真をわざわざ拡大コピーして持ってきました。「こんなとこで式あげてもウエディングドレス映えないでしょう。こんなとこで式あげたいと思います？」とすごい嫌な表情で他の式場のことを悪く言っていました。
その写真がたまたま悪く写っていただけかもしれないし、そこのブライダルフェアに行くのを楽しみにしている私たちはすごく不快に感じました。またそのプランナーさんには魅力に感じない式場も私たちには魅力に感じることもあると思います。実際にその悪く言われた式場にも行きましたがとても素敵な会場でした。
プランナーさんも他の式場をけなすこともなくとても感じの良い方で少なくともモントレさんより魅力的な式場に感じました。
値段も良心的であったため一度契約しましたがやはりあのプランナーさん一生に一度のと結婚式を作り上げることに不安を感じたためキャンセルさせていただきました。
他のプランナーさんだったらもしかしたらそのまま契約していたかもしれません。
会場の雰囲気
チャペルも外観から作られており中は厳かな感じですごく素敵でした。
キャナルとエスカーレという会場の雰囲気が好きで気に入りましたが60人招待予定の私たちには少し小さく感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当していただいたプランナーさんが腹黒い印象が残った。
そのあといくつかブライダルフェアにいったが他の式場を悪く言ったプランナーさんはここのプランナーだけだった。
またキャンセルの旨を伝えたときにキャンセル理由をプランナーさんと合わなかったと伝えたときにどういった理由でプランナーと合わなかったのかなど聞かれなかった。改善しようという取り組みがないのかと思ってしまった。
料理・飲物
料理はおいしかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金はすごく良心的でした。
他の式場とも比較してとても安い。
このクオリティーでこの値段はびっくりでした。
ロケーション・交通の便
京橋駅直結で雨に濡れずに行けるのが良い
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-09 21:45:36.0
かな様
今回、当会場の雰囲気や付帯設備、またお料理をお気に召して頂いたにも関わらず、
スタッフのご案内におきまして大変不快な思いを抱かせる事となり、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
お二人の大切なご結婚式の会場見学にて楽しみ、比較検討をする事は当然の事と思います。
そうした中でご不快・ご不安になられます言動は、
ブライダルフェアを楽しむ上であってはならない事と考えます。
また重ねて、今回お二人が心苦しい中でご決断いただいた具体的なキャンセルのご理由や
ご意見を受け止める事もお伺い出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きぬ様、お二人のお考え、お気持ちに真摯に向き合い、
当日のお式も含め、誠心誠意努めてまいります。
また頂きました貴重なご意見は今後の改善の為に受け止め、お二人にご安心いただける様、
お気持ちに寄り添い、お楽しみいただけるご提案を、フェアを通じ行って参ります。
ご多用中にも関わらず、当会場の口コミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
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