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ホテルモントレ グラスミア大阪
きょうかさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-09-25 00:00:00.0
難波を見下ろす式場
- きょうかさん（挙式時24歳）
- 投稿日：2020-04-29 11:52:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当初打ち合わせや準備などで
「こちらで契約して良かった」
と正直感じませんでした、、
(テーブルクロス好きなデザインでない)など細かな私のこだわりですw
私ワガママですね、、
しかし結婚式を挙げて結果親族友達上司みんなに満足してもらえた結婚式になりました
良かった点
○来てくださったゲストに失礼がなくプラン通り動いて下さった
(わざとオプション飲み物を配膳したりがなかった、丁寧な誘導)
○式の音楽細かな指定していましたがミスなし
(ファーストバイトは、この曲を何秒～何秒まで 食べた後は、この曲の何分のとこなど細かな指定してました)
○料理は、家族に聞いた所あったかい料理で美味しかったと言ってました。
(当たり前ですが式中は、中々手につかないのでできたてでなく冷めていたので家族に聞きました)
○花の担当者さんがかなり良くて私の思う予算の中で何度も打ち合わせ！
当日花の手直しも時間があればしてくれて
して欲しかった点
○契約前は、ホテル内のフリースペースに自分の思うように飾ったり(ダッフィーなど)できると聞いていたのですが実際の場で ここにこれを置いてこんなふうに飾って と言う細かな指定ができませんでした。
プランナーさんのセンスに任せるしかないですw
○ブーケの担当者の方とっても良かったです！
ブーケ残す予定なかったのですがあまりの可愛さに残すことにしたのですが担当者の方がいなかった為 新人 だったのかな？
細かな説明がなかった為できたブリザード？ をみて悲しかったです、、
しっかり説明してもらってたらこんなことならなかったかな、、と
結構いい値段するので。
トラブル後責任者の方が丁寧に対応して頂き逆にあれだけしてもらって申し訳ない気持ちです。。すみませんでした、、
逆にこちらのトラブルがありまして
事前にあれ程確認していた食事のアレルギー。
結婚式の前日急に父に
「母は、魚食べれない」だとか 急に言い出してw
私は、何度も父に自分の親のことを確認して 大丈夫 と聞いていたのにですよw
その晩急いでプランナーさんに連絡してー
「安心して結婚式迎えて下さい。できる限りのことをしますので」
と。。
ここで結婚式を挙げて急な対応に本当に感謝です！
式探しの参考になれば★
会場の雰囲気
部屋の壁は一面窓ガラス、シャンデリアが綺麗な披露宴会場にしました！
開放感がありテーブルを豪華にしなくても雰囲気を良くできます！
マッピング綺麗でしたし会場の広さ設備丁度良かったです★
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
契約した時の上司とプランナーさんとその時に契約した人も違うので ん？ と思うことがありました
自分の確認不足だったかな？
と思ってます！
契約する時にどの様な条件で契約したか細かいことが後々の金額に響くので誰に聞いたことかをメモか録音、細かく確認するといいと思います
大体の式場で 式挙げられる物揃ってます と言われますがその人の好みだったり必要と思う物は人それなので
どれだけの物が付いているのか確認必須
スタッフさん自体どの人も悪い印象は、ありません
ドレスと花の担当者の方に大変お世話になりました★
感謝しかないです(*´艸`*)
料理・飲物
ランクアップして料理は、豪華にしました！
温かくて美味しい料理
どの方にも喜ばれました！
料金とその説明
安く済ませれるペーパー類は、自分でデザインし広告印刷のプロにお願いしました！
紙のレパートリーたくさんありいいですよ★
ウエディングドレス上限なしのプランを利用
持ち込み料あるので契約前に持ち込み料金を無料にしてもらったら良かったなとw
ロケーション・交通の便
JR難波駅直通でアクセスには、とても良い立地です！
大阪なので周りはビルが多いですが私好きです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-19 14:00:53.0
きょうかさん様
このたびはご両家様の大切な一日を当ホテルにてご用命を賜り誠にありがとうございました。
そして、ご結婚、誠におめでとうございました。
沢山の貴重なご意見を頂きまして、併せて御礼申し上げます。
今後、こちらでご結婚式をお手伝いさせて頂くお客様にも、きょうかさん様からのアドバイスのお言葉で
参考にされる事と思います。
何よりもスタッフに対するコメントを嬉しく思い、みんなで共有し今後も一組でも多くの幸せな新郎・新婦創りに取組んで参ります。
また、記念日には是非ホテルにお越しいただき、お会いできればと思います。
いつでもお気軽にお越しくださいね。お目にかかれます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルモントレグラスミア大阪
スタッフ一同
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