新横浜・横浜駅周辺・川崎エリア(ホテル) 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム:【新横浜駅徒歩1分】好立地のウエディングホテルでゲストに喜んでもらえる結婚式を
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新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

wakaさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:72 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-02-26 00:00:00.0

低予算でも上品で明るく自分らしい結婚式!

  • wakaさん(挙式時24歳)
  • 投稿日:2019-08-08 20:28:01.0確認済み

挙式・披露宴の感想

予算を抑えられるのに安っぽさがなく、式場全体が上品で明るくキラキラした感じなのが魅力でした。天井が高く綺麗な水色のチャペルが特にお気に入りに。披露宴会場は、自然光が入り、照明も素敵です。
披露宴会場は、照明の色、テーブルクロス、ナフキンなど、追加料金なしでも色々選べたので、好きな雰囲気を作れたのが良かったです。選ぶ部分が多いので、こだわらないところは削って、好きな装飾を持ち込んで、予算を抑えつつも満足のいく披露宴となりました。
スタッフさんには感謝しています。ですが成約時と準備段階では担当が変わったり、プランナーではなくプロデューサーという肩書きだからか、こちらから確認しないと出てこない話もあったり、委託先が色々分かれていたりと、イメージと違うことで戸惑いはありました。その点で-1点です。
総合的に満足度は高く、こちらで挙げて良かったと思っています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-09-06 11:13:51.0

この度は、新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルムにて、おふたりの大切なご結婚式のお手伝いをさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また、貴重なご結婚式のお気持ちを、口コミにご投稿いただき誠に有難うございます。

おふたりらしい結婚式をあげることができたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。グレイスホテルでは、“おふたりらしさ”を最大限に生かせるような、施設やプランを取り揃えております。お客様によってこだわりは違うとは思いますが、グレイスホテルでしかできない“想像を超える感動”を提供するべく日々精進しております。

また、ご指摘頂きましたプロデューサーの引き継ぎ面に関して、うまくお伝えができておらずご不安な気持ちにさせてしまったこと心苦しく思います。グレイスホテルでは、おふたりの担当プロデューサーが2名おり、2名体制でおふたりをサポートしていければと考えております。担当プロデューサー以外にも美容や写真等のプロフェッショナルが力を併せて、おふたりのご結婚式を全面バックアップさせていただいております。たくさんのスタッフがおふたりに関わることでのより良い点や、改善すべき点があることを実感致しました。貴重なご意見ありがとうございます。

グレイスホテルでは、おふたりのご結婚記念日にご披露宴でご用意させていただいたお料理と同じものをご用意させていただくこともできますので、是非その際にご結婚式の幸せ溢れるお話をお伺い出来れば幸いでございます。スタッフ一同、おふたりを心よりお待ち申し上げております。

改めまして、口コミのご投稿ありがとうございました。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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    11月30日(土) 5部制 08:30~/09:00~/09:30~/13:30~/14:00~ (3時間30分程度) 残席 △
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    【口コミ高評価の豪華美食】日本エスコフィエ協会にも所属するシェフが自信をもって提供する人気の「至福のコース』のお料理をご用意。新横浜駅徒歩1分の好立地なので、ゲスト重視なおふたりにはおすすめのフェア。

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