EXEX SQUARE (エグゼクス・スクエア)
あみさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:70名 挙式:2019-05-18 00:00:00.0
あんなに最低な式場はない
- あみさん(挙式時26歳)
- 投稿日:2019-07-31 17:58:42.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場見学の際は、「なんでも願いが叶えられる」などと聞いており、会場も気に入ったので決めました。
しかし打ち合わせをするにつれ、契約時とどんどん話が違ってきました。衣装も持ち込み料を払えば良いと聞いていたのにもかかわらず、決めた衣装店はやめてほしいといわれ、渋々式場で探す羽目になりました。式中は、映像が間違えて流れたり、ゲストがドリンクを頼んでも出てこないなど、ゲストかも苦情がありました。挙げ句の果てには、式後にゲストに配る予定のギフトとデジカメを無くされ、使えませんでした。それにも関わらず、スタッフは探すことさえしてくれませんでした。
今からやり直せるなら、式場選びからやり直したいと思うくらいです。一生に一度の結婚式。辛い思い出になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-23 11:44:20.0
あみ様
このたびは数ある式場の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
本年より支配人を務めます濱田と申します。
あみ様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見をいただき、改善を進めておりましたが
本年からも再度さらなる改善を徹底いたします。
お衣裳の案内方法・当日お二人とゲストの皆様へのサービスについて改めて見直し、
全てのお客様にご満足いただけるよう全力で努めてまいります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
あみ様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
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