アルカンシエル luxe mariage 名古屋 ●アルカンシエルグループ
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アルカンシエル luxe mariage 名古屋
しおりさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-11-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
蛤が砂を噛んでいた
- しおりさん
- 投稿日：2020-04-07 19:35:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
スタッフさんの笑顔が素敵でした。コース料理の終盤でお皿をさげていたスタッフさんが誤ってまだ使っていたお箸も一緒に下げてしまったのですが、別のスタッフの方が気づいていたようで、申し出をしていないのにすぐに持ってきてくださり、気配りに感動しました。また、チャペルと披露宴会場とは別に、ウェルカムスピーチ用のお部屋がありそれなりの時間ももうけられていたため、新郎新婦との会話や写真撮影を楽しめたのも良かったです。ただひとつ残念だったのが、蛤を使ったお料理があったのですが、砂を噛んでおり不快な思いをしました。それまではおいしくいただいていましたが、それ以降のお料理が楽しめず残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフみなさんの笑顔が良かったです。
料理・飲物
スイーツブュッフェがよかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-04 11:18:50.0
しおり様
この度はアルカンシエルluxe mariage名古屋にご列席頂きましてありがとうございました。
当日はウェルカムパーティーやデザートブッフェにて、新郎新婦様と楽しいお時間をお過ごし頂けたようで、大変うれしく思います。
スタッフの笑顔や気配りにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございました。
ただ、披露宴中の蛤を使用したお料理につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
食材の下処理につきまして、改めてキッチンスタッフで見直し、今後ご列席頂く皆様に安心して美味しくお召し上がり頂けるよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、しおり様に当館にお越し頂けることを楽しみにお待ちしております。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
アルカンシエルluxe mariage名古屋スタッフ一同
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