みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(式場・ゲストハウス) ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)

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会場は綺麗ですが進行がイマイチ。 - ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ クラブ オブ エクセレント コースト(The Club of EXCELLENT COAST)

ららちゃんさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-11-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

会場は綺麗ですが進行がイマイチ。

  • ららちゃんさん
  • 投稿日:2021-03-12 23:21:26.0

参列した挙式・披露宴の感想

会場の雰囲気は良いですが、スタッフの方による進行がイマイチわかりにくかったり、もどかしかったりすることが多かったです。

一番は、式場主導の余興のようなもの、が意味不明でした。
もしかしたら新郎新婦の希望だったのかもしれませんが、友人に任せる余興と違って式場が全て把握できるものだったはずなので、打ち合わせの中でもう少し別のやり方に提案できたのでは?と思います。残念ながら微妙な空気が流れてました…。

他の部分を見ても、ゲスト目線よりも直接のお客様である新郎新婦を重視しているのが、ゲスト側からわかってしまいました。

会場の雰囲気

式場の写真では正面の大きな階段があったのですが、フラワーシャワーなどをはもっと小さなサイドの階段で行い、正面階段で何かをすることはなかったです。

披露宴会場は可愛らしい場所でした。他の式のゲストと会うことはないのかと思いましたが、お手洗いでは会ってしまいました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

・会場に入る直前、道路脇でスタッフの方に「新郎新婦が移動中で通路を使っているのでここで少し待ってほしい」と言われました。
インカムでちゃんと連携は取っているようですが、寒かったので辛かったです。少しでも別の暖かい場所があったら良かったのに…と思いました。

・ブロッコリートスの説明の声が小さく、全員が理解できていないようでした。車通りが多い道に面していたので聞き取りにくかったのだと思います。

・ビールが少し残っていたグラスが勝手に片付けられてしまって、新しいものも持ってきてくれていなかったのでわざわざ頼みました。

料理・飲物

食事はおいしかったですが、飲み物のバリエーションは少ないです。

デザートが数種類から選べ、選ぶ楽しみがあるのは良かったです。
ただ、デザートがサーブされるタイミングが進行上しっとりとしたシーン(5分弱)で、その間は誰一人手をつけていませんでした。目の前で溶けていくアイス…残念でした。
こういうのはプロである式場側がもっと進行を考えるべきだと思います。

ロケーション・交通の便

みなとみらい線の駅からは近く、便利でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-03-17 10:57:05.0

ららちゃん様

エクセレントコーストのご結婚式にご参列いただき
また、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ららちゃん様からのご投稿を拝見し、スタッフの対応面や声の大きさ、わかりやすい説明の仕方、進行、サービスのタイミングなど
多々改善すべき点があると率直に感じました。ご指摘いただきありがとうございます。

より良いご結婚式のお手伝いをするために、ご指摘いただいた内容を共有させていただき改善に努めて参ります。

この度は、貴重なクチコミのご投稿を誠にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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