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ホテルメトロポリタン ●JR東日本ホテルズ

ホテルメトロポリタン:【池袋駅徒歩1分】美食×寛ぎ×独立型チャペルと多彩な7会場。0からのサポートで安心
池袋駅/JR山手線・埼京線・高崎線・宇都宮線(メトロポリタン口より徒歩1分)/東武東上線、西武池袋線、東京メトロ丸ノ内線・有楽町線・副都心線(西口(南)より徒歩3分)、ホテル正面玄関に成田空港・羽田空港との直通リムジンバス発着有、首都高速 北池袋・護国寺・東池袋各インターより7分/西池袋インターより5分  アクセス/TEL

ホテルメトロポリタン

ぽさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-05-21 00:00:00.0

料理のメインディッシュが残念でした

  • ぽさん
  • 投稿日:2022-05-21 16:34:33.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

メトロポリタンホテルは自宅近くにある高層ホテルで、以前よりよく見かけており気になっていましたが、これまでは利用機会が無く、初めの訪問でした。
雨の中での見学でしたが、チャペルは本当に明るい雰囲気でとてもきれいでした。また、披露宴会場も人数に合わせた会場がそれぞれ用意されており、希望に沿った式が挙げられそうと感じました。
スタッフの方もとても良く接していただき、気持ち良く見学や試食をすることが出来ました。
一方、料理については期待以上ということはなく、特にメインディッシュのステーキやオマール海老が満足いく味ではありませんでした。
御見積もりに対して、料理のクオリティや式場の広さ・華やかさが合っていないと感じたため、見送ろうと考えています。

その他

  • ホテルメトロポリタンの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-15 16:04:24.0

式場のチャペルの空間、披露宴会場、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ぽ様が仰っていただくように、まだまだ改善しなければならないことも多くあると感じました。

当ホテルのチャペルは、ご列席の皆様との距離が近く温かな挙式にしていただけるのが特徴でございます。
白を基調とし天窓からの自然光が柔らかく差し込み、おふたりの誓いあうお姿を温かく包み込んでくれます。

また、ホテルメトロポリタンのご披露宴会場はおふたりのご結婚式のイメージに合わせてお選びいただけるよう、様々な雰囲気の会場をご用意いたしております。

お料理の件ではお口に合わずに申し訳ございませんでした。
ご指摘をスタッフ間で共有し、今後のご参考とさせて頂きます。

改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
今後も皆様にお喜びいただける気持ちの良いサービスと、安心感のある商品をご提供できますよう尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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