ホテルニューオータニ幕張

ぜくちーさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2024-10-31 13:43:18.0

ぜくちー様

この度はご婚約おめでとうございます。数ある式場の中からホテルニューオータニ幕張へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのプール＆ガーデン付邸宅型会場シェルハウスをお気に召していただき嬉しく存じます。
南国リゾートのような会場や、目の前には広々としたガーデンやプールサイドが広がり、非日常感のある特別な雰囲気のご結婚式をお楽しみいただけます。ホテルウエディングですが、貸切になることも人気のポイントです。
その中で、チャペル扉の造りについてご期待に沿えず、申し訳ございません。“クロスバージンロード”を取り入れた大変貴重なチャペルでございまして、実際の挙式では入場シーンよりも、自然光に包まれる大変ナチュラルな祭壇でのシーンが印象にもお写真にも残りますので、ご安心いただけますと幸いです。
料金につきましてはプランナーがおふたりの寄り添ったご提案ができたようで幸いです。
その中で、契約への圧力を他会場様より感じられたということで、ご心配をおかけし大変失礼いたしました。意図としましては、おふたりのご結婚式のご希望時期がフェアご来館時からかなり近い時期でしたため、もしも会場を気に入ってくださった場合には“式場探し”の段階から、“結婚式そのものについての準備期間”の段階へお進みいただくことをお勧めさせていただいた、という想いだったのですが、ぜくちー様には圧力のように感じられてしまったとのことで、言葉が足らずに大変申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は、今後のお客様へのご対応の参考にさせていただきます。
この度は貴重なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。