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八芳園
Kさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-28 00:00:00.0
都内で日本庭園が楽しめます!
- Kさん
- 投稿日:2023-10-28 23:16:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデンに囲まれたチャペルの写真をInstagramで見て気になり見学しました。
土曜日の見学でしたので、当日挙式や披露宴の方も多くスムーズな披露宴会場の見学が難しかったのが残念です。
都内では珍しく立派な庭園があり、また歴史もある式場ということで人気の理由は感じました。食事も和洋折衷で見た目も綺麗で美味しかったです。
プランナーさんはこちらの要望に応えられるよう丁寧に接していただきましたが、すれ違うスタッフの方に○◯様いってらっしゃいませなどお声がけいただけるのですが、名前が間違っておりこれからゲストも呼ぶ式場で不安が残ると感じました。ホスピタリティの面では専門式場ではなくホテルの方が安心かなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-21 19:15:02.0
K様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、八芳園のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿かさねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
八芳園は、銀座の料亭からスタートしておりお料理に力を入れております。
料理長とのお打合せの中で、おふたりだけのオリジナルメニューをご提案させていただきたく存じます。
しかしながら、ご見学やスタッフ対応に関して、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
K様に頂いた貴重なご意見を、スタッフ間で共有をし今後は一組様一組様に丁寧な対応ができるよう、改善に努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございます。
八芳園スタッフ一同
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