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八芳園
ぐーたらラッコさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-21 00:00:00.0
庭園と社殿は良いが、それ以外は…
- ぐーたらラッコさん
- 投稿日:2023-10-22 11:08:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神前式を行いたく、和式庭園併設のホテルを探して試食付きフェアに応募しました。
プランナーの経験不足なのか分かりませんが打ち合わせはかなりネガティブな印象で、プランに含まれているかYES/NOの質問をしても結論不明な説明が延々とされ結論が曖昧、他プランのパンフレットを印刷をするとバックヤードに行ったまま10分返ってこず延々待たされる…といった事が発生して、二人でかなりストレスが溜まりました。
試食はいわゆる昔ながらの婚礼メニューでしたが、売りとなる(本番では追加料金発生)はずのローストビーフが脂の乗った背肉のため、冷めた脂が舌と胃に重く肉の旨味が感じられなかったのがかなりマイナス印象でした。すき焼きとかにするなら美味しいお肉なんでしょうけど。
和式庭園は他会場と比較してもさすがに綺麗で、屋内の社殿についても両家が左右から合流して橋を渡る事で一緒になる、というストーリーに加えて厳かさもあるなど、設備面のアドバンテージがありながらその他の部分で損をしているようなイメージでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-26 13:01:08.0
ぐーたらラッコ様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から、八芳園のブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿かさねて御礼申し上げます。
八芳園の庭園や神殿に関しては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。八芳園の庭園は400年以上の歴史ある庭園です。いつまでも変わらぬ姿でお客様をお出迎えしておりますので、ぜひお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。
しかしながら、スタッフ対応やお料理の点で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ぐーたらラッコ様に頂いた貴重な意見をスタッフ間で共有し、よりお客様に寄り添ったご案内ができますよう改善に努めて参ります。また、お料理に関しても、今後の開発の参考にさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
ぐーたらラッコ様の末永いご多幸を、八芳園スタッフ一同心よりご祈念申し上げます。
八芳園スタッフ一同
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