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八芳園
いるかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-22 00:00:00.0
対応が残念。。。
- いるかさん
- 投稿日：2023-01-28 19:05:51.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
八芳園のお庭や景観の良さに惹かれて見学に行きました。実際にお庭に行かせていただきとても綺麗で素敵でした。また、お料理も美味しく、特に鯛めしが美味しかったです。
ただ、残念だった点が3つあります。1つ目は、プランナーさんの対応です。今後の式場見学の予定を聞かれ、これから見学する会場の悪い口コミや評価ばかりを教えられ、あまり良い気持ちになりませんでした。また、その場での成約を迫るような接客になっており不快感が残った。2つ目は、動線です。階段や坂が多く、高齢の祖父母を呼んだ時に大丈夫かなと心配になりました。3つ目は、バッティングです。1日に20件近く挙式があるというこで心配になりました。
素敵な会場でしたが、対応が残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-25 09:33:19.0
いるか様
この度は、誠におめでとうございます。
数ある式場の中から八芳園をご見学頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
庭園をはじめ、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
八芳園では、会場をご案内する前に、おふたりがご結婚式をされるにあたりまして大切にしたいこと、ご結婚式で叶えたいことなどをヒアリングし、おふたりに合わせて会場や過ごし方のご提案をしております。
いるか様の叶えたいご結婚式をよりイメージしていただけましたら幸いでございます。
またお褒め頂いたお料理に関しましても結婚式において"おもてなしの要"とも言われるお料理だからこそ、ご結婚式全体の印象にもつながると考えます。八芳園ではおいしさはもちろん、おふたりやゲスト様のことを最大限に考えた記憶に残るお料理をご提案させていただきます。
そしてそのお料理メニューを八芳園では保管をさせていただき、記念日などにおかえり頂いた際には当日と同じお料理をいつでもお召し上がりいただくことが出来ます。
「生涯式場」としておふたりの生涯に寄り添える式場としてともに歩いてまいりたいと考えております。
しかしながらご来園当日は担当プロデューサーの対応によりいるか様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後はお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、日々のスタッフ教育に務めてまいります。
結婚式につきましてご不明点やご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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