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八芳園
アサミさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-22 00:00:00.0
残念
- アサミさん
- 投稿日:2021-09-01 18:54:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
和装での家族婚を希望していたので、お庭が素敵な印象だった八芳園さんに伺いました。
とにかくお庭が綺麗!!そして手入れも行き届いていて敷地の規模も大きいです。
プランナーさんは、私達の希望に合わせてご案内してくれます。ご飯も見た目も味も美味しいです。
八芳園さんはどんなお式にも対応出来る規模だと思います。
私達は小規模なので、壺中庵を中心に案内いただきました。
何より凄いのが接客です!
プランナー以外の方もちゃんと名前を知っていて、「○○様おめでとうございます」とすれ違うスタッフ皆さんがおっしゃっていました。
ただ残念だったのが、フェアに入っていた和装試着を省かれたこと、その事を確認したら鼻で笑われたこと、その後のフォローアップ(メールやオンライン対応)がなされていませんでした。
これは、プランナーさんの当たりはずれがあると思います。
でも、これからお願いする立場からだとこの方にはお願いしたくないなと思ってしまいました。
会場が素敵だっただけにとても残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-07-31 09:25:23.0
アサミ様
この度は、数ある式場の中から八芳園をご見学いただきまして誠にありがとうございました。
また、お料理や庭園等お気に召していただけ、大変うれしく思っております。
しかしながら、和装試着のご案内がなかったことや
ご対応に関して、残念な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、スタッフの教育に力を入れ
おふたりに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
この度は、御多用のところクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
八芳園スタッフ一同
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