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名古屋観光ホテル
ひーこみんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-07-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
王道な結婚式
- ひーこみんさん
- 投稿日：2020-06-16 16:34:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
立派な披露宴会場で王道な結婚式でした。ホテルウェディングらしかったです。披露宴会場が広く、華やかで特に印象的です。
会場の雰囲気
挙式会場は落ち着いた雰囲気で、バージンロードも近く、良かったです。ゆったりと進行されていました。初めは、自然光は入らないので、少し暗い印象でしたが、式が始まると気になりませんでした。むしろ、キャンドルセレモニーがあるので、落ち着いたライトでよかったと思います。
挙式会場が受付がから2階分下がって、さらに長く歩いたので、施設内ですが遠い印象です。高齢の方が歩くの辛いだろうな、と思いました。階を移動するのは、ホテルならではだと思いました。
披露宴会場には、入った瞬間、すごーいと言う声が聞こえました。天井も高く、高砂の後ろはライトアップされていて、素敵でした。高砂も高く、どの席からでも新郎新婦を見ることができましたが、その分、少し遠かったです。
お手洗いが少し遠いなと思いました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
入口で受付がどこか分からず、ロビーのスタッフに伺ったのですが、誤って親族控え室に案内されそうになりました。様々な客が来るので、大変だとは思いますが、大丈夫かな？と思ってしまいました。
また、ウエルカムドリンクが挙式後なんですね。暑い日でしたので、すぐいただけるかと思っていたので、残念でした。
あと、席についてくれたスタッフさんのレベルはそんな高くありませんでした。ソフトドリンクは何がありますか？と聞いたのに、すべて答えてくれず、オレンジジュースとか。と言われました。すぐにすべてのメニューを言えるように教育しておいた方がいいと思います。ホテルだったので、もう少しホスピタリティが高いと期待していた分、残念でした。
料理・飲物
どれも美味しかったです。きっと良いコースにしてくれたんだと思います。食べきれないくらい十分な量でした。
パンもおかわり自由でした。もう少し温かいと良いと思います。
ドリンクにはカクテルなどはなく、少し女の子たちは残念そうでした。
シャンパンは乾杯で飲んだのですが、聞いたらおかわりokでした。
ロケーション・交通の便
伏見駅からとても近いのでいいと思います。
ホテルなので、検索するとすぐヒットしますし、迷子になることはないです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-07-24 17:27:44.0
ひーこみん様
この度は名古屋観光ホテルでのご披露宴にご参列いただき、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
会場や料理などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
一方で、おもてなしやサービスなどホテルの本分であるにもかかわらず
ご満足いただけるご案内とならず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点はスタッフの教育を徹底し、
次回お越しいただいた際には改善した姿をお見せできるよう努めてまいる所存です。
ひーこみん様に再びご来館いただける日をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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