PENTHOUSE THE TOKYO by SKYHALL(ペントハウス ザ トウキョウ バイ スカイホール)
プリンさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
評価なし -
サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
評価なし -
ロケーション・交通:
評価なし
招待者人数:57名 挙式:2020-02-24 00:00:00.0
悲しかった結婚式
- プリンさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2020-03-18 16:05:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
こちらで式を挙げさせていただきましたが、残念な式になりました。
まず式を挙げているの途中に担当のスタッフが列席者用の椅子につまずき、静かな会場に大きな雑音を響かせていた。それについて謝罪なし。互いの親族から「あれは無いな」と言われました。また披露宴中に頼んでないことを勝手にされ料金が発生していた。
最後には披露宴の大事なイベントを1つ忘れられていました。結婚式の計画を入力するシステムがあり、入力していたのですが最終確認表には記載していなかった。互いに確認して同意したので此方に非はありませんとのこと。
確かに最終確認を互いにしたので、それを言われては何も言えないのかも知れませんが、とても悲しい思いをしました。
そして担当者はいちいち入力システムを確認していないとのこと。それならば、システム入力など意味はあるのかなと思いました。
高いお金を払って式をしているのだから、そういう所をフォローしてこそのスタッフだと感じました。
全体的なスタッフは良い方達だとは思いますが、責任感の無い式場だと感じた。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-26 13:48:00.0
プリン様
この度は当式場をご利用いただき、また口コミの投稿、誠にありがとうございました。
スタッフに関して至らない点があったことなど、心よりお詫び申し上げます
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、プリン様の貴重なご意見を改善することで
今後のご新郎様ご新婦様に素敵な1日をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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