藻岩シャローム教会 ●あいプラン ブライダル
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藻岩シャローム教会
ゆーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-11-24 00:00:00.0
予約の意味がない
- ゆーさん
- 投稿日：2019-11-26 22:05:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
数週間前にブライダルフェアを予約していたにも関わらず、前日電話がきた際に「その時間だと込み合っており、スムーズに案内ご出来ない。違う時間帯だとスムーズに出来る」との内容でした。すでに他の予定が入っており時間変更は難しかったため、予約時間のままでお願いしました。しかし、当日教会の見学、全体の説明等が終わり、試食になったのですが、「一般のお客様で席が満席で案内できない。待って貰うか夜ならスムーズに案内出来る」と言われました。すでに終了予定時刻であり、待つ時間はなかったので夜に変更もらきましたが、結果予定が押してしまい行けませんでした。
なんのための予約だったのか…案内の方は全般的に丁寧な説明でしたが、不信感を感じてしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-29 16:51:20.0
ゆー様
この度は藻岩シャローム教会へ
下見にお越しいただきまして
誠にありがとうございます
数多く結婚式場がある中
お選び頂きました事をお礼申し上げます
見学当日、試食のお席へ予定通りご案内できずご迷惑を
お掛けしてしまい申し訳ございません
本来であればWEB予約を頂いた当日に、ご試食の希望のお客様へは
お席に確認後、お電話にて予約時間の確認と確定を行っておりますが
お二人への確認が前日になってしまった事が考えられます
ご迷惑をお掛けした事を心よりお詫び申し上げます
この度頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め
このような事が発生しないよう担当セクションにて
事例共有し改善してまいります
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます
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会場イチオシ
11月24日(日) 3部制 09:00～/12:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 △【最大80万相当の特典も！】挙式も料理も全部体験！荘厳な雰囲気の大聖堂でゲスト目線で挙式体験。ご好評をいただいている自慢の婚礼メニューは無料試食体験でぜひ確認を。 -
11月24日(日) 3部制 09:00～/12:30～/16:00～ (3時間程度) 残席 △≪ポイント≫圧倒的スケールの大聖堂やパーティ会場、試食、衣裳試着など結婚式の魅力をまるごと知れるフェア。会場見学をスタートしたばかりのカップルから好評です！準備物無しなのでお気軽にご参加ください♪
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