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グランド ハイアット 福岡

jpdjpjjraさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-05-07 00:00:00.0

ホテルウエディング

  • jpdjpjjraさん
  • 投稿日:2023-05-08 19:46:27.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

有名で格式高い外資系ホテル、グランドハイアットでの挙式披露宴が気になり見学しました。
1番大きな披露宴会場(ボールルーム)はかなり大きな会場なので、数百人規模での結婚式を考えている方にはぴったりだと思います。
もう一つ見せていただいた会場は50~70人くらいの規模感であれば丁度良さそうでした。ただ、その日は団体客の食事会場として使われていたようで、慌てて片付けたのか、フォークが床に落ちているにも関わらずスタッフが誰もフォークを片付けないのがかなり気になりました。遠目に見ても分かるくらい目立っていたのですが…。
白いチャペルは、花の中をイメージしているそうです。が、正直写真以上の感動はありませんでした。
見積もりはかなり頑張っていただいたと思います。ただ、他の会場も見て検討したいことや、次の予定があると伝えていたにも関わらず、予定時間を過ぎてもお話を続けられたことに関しては困惑しましたし、スタッフ間でそういった引き継ぎがなされていないことが少し不安だと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-07-21 17:45:21.0

jpdjpjjra 様

この度はグランド ハイアット 福岡へご来場いただき
誠にありがとうございました。
貴重なコメントも頂戴いたしましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

食事会場でのサービス、ご案内時間のスタッフ間での共有不足等
大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、真摯に受け止めております。

今後は、新郎新婦さまの
貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持って
お迎えする所存でございます。

末筆ではありますが、
jpdjpjjra様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、
スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

グランド ハイアット 福岡

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