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グランド ハイアット 福岡
よっしーさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-10-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
料理が美味しすぎる！
- よっしーさん
- 投稿日：2020-10-20 22:48:48.0
参列した挙式・披露宴の感想
スタッフ全員がマスクとフェイスシールドを着用していた。
新型コロナ対策は万全の印象。
料理が本当に美味しい。どれも満足のいくものだった。
スタッフに関してはアルバイトと思われるボーイの動きがもたつくのが目についた。指示系統は確認しておくべき。
複数回もビールを注文しても持ってこない。お酌禁止のため瓶ビールをテーブルに置いておくことが不可とのこと。それならジョッキやグラスビールでの発注ができるようにしておいてもらいたい。
誘導のスタッフが新郎新婦の前に直立するのはいかがなものか。ゲストから見えない。
目につくところは多いが、全て料理の味でカバーできる。
披露宴からの参列のため挙式会場はわからない。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-10 17:08:01.0
よっしー様
この度はグランド ハイアット 福岡へご来場、ご列席頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の貴重なお時間の中、クチコミのご投稿頂けました事感謝申し上げます。
配膳スタッフについて、ヨッシー様にご不便をおかけし、大変もうしわけございません。
よっしー様にご指摘いただきました御意見を基に配膳スタッフの教育を強化を行って参ります。
ビール瓶については、コロナ禍の影響もあり、ご参列様の安全の為、卓上の設置をしないよにさせて
いただきまいたが、配膳スタッフの対応によってさらに、快適にお過ごしいただけなかったとのこと。
ビール瓶について、卓上に置けない代わりにしっかり対応を行い、コロナウィルスが落ち着きましたら
従来に戻す意向でございます。
お料理に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
グランド ハイアット 福岡は来年、開業25周年を迎えるにあたり、
特別な25周年のお料理コースも考案中でございます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止めまして今後より一層のサービスに
努めさせていただきたく存じます。
グランドハイアット福岡
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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