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グランド ハイアット 福岡

ちりさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2019-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

ホテルウエディングならここ

  • ちりさん
  • 投稿日:2020-04-06 18:13:40.0

参列した挙式・披露宴の感想

ザ・ホテルウエディングという感じで高級感が溢れていました。でも二人の個性がちゃんと出た演出も盛り込んであり、素敵な式でした。

会場の雰囲気

ロビーからトイレ、チャペル、披露宴会場、待ち合い室まで全て清潔で高級感溢れていました。特に装花が素敵で県内の式場でナンバーワンだと思いました。こんなにセンス溢れるアレンジなら装花にお金をかけたいと思うほど。私のときはお花屋さんと趣味が合わず諦めた経験があるので羨ましかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

隣に小さい赤ちゃんがいたのですが、お母さんがベビーベッドをとお願いされたらすぐ対応してくださっていました。狭いスペースだったのでとても気を遣われて配置されていました。そういう気配りいいなと思いました。しかし、テーブルで新人指導はやめた方がいいと思います。お客さんの前ではさりげないフォローをし、裏で注意した方がいいと思いますのでアルバイト指導を見直されては。

ロケーション・交通の便

キャナルシティに隣接しているのでとてもわかりやすいですし、地下鉄もバスもあり良かったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-08-02 17:56:30.0

ちり様

このたびは、私どもグランドハイアット福岡での挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。

ちり様には、当ホテルでの結婚式の一日をお楽しみいただけましたことと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。

ただ、全てご満足を頂くべきところでございますが、スタッフの対応でご指摘を頂いてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
おっしゃって頂きました通り、場所を気にする必要があり、配慮不足があったのではと思っております。
引き続き、スタッフ教育に関しては、さらにご安心していただけるように、努めさせて頂きます。

お近くにお越し頂きました際には、お立ち寄りいただき、スタッフ対応でちりさん様がご満足頂けますように、常に意識し、みなさまをおもてなし致します。

ちり様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございます。

グランド ハイアット 福岡
スタッフ一同

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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