ヒルトン小田原リゾート&スパ
キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報
2020年12月01日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。
キャンセル料金
(1)契約日~90日前までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額
(2)89日前~60日前までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額、お申込時見積総額の20%及び衣裳定価料金の30%
(3)59日前~30日前までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額、お申込時見積総額の30%及び衣裳定価料金の30%
(4)29日前~15日前までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額、最終お見積り(サービス料除く)の30%
(5)14日前~8日前までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額、最終お見積り(サービス料除く)の50%
(6)7日前~前日正午までのキャンセル:お申込金¥100,000と実費総額、最終お見積り(サービス料除く)の80%
(7)前日正午~当日のキャンセル:総額
※当会場以外の事業者が提供する衣裳を使用される場合には、「上記お申込時見積総額」及び「最終お見積」から当該衣裳についての料金を控除して算出します。なおこの場合、当該事業者の規定する約款等に基づき、衣裳に関する解約料が別途発生する場合があります。なお、ご利用プランに衣裳が含まれる場合はプラン料金からは控除となりませんのでご了承ください。
※実費総額とは、引出物、招待状、衣裳のオーダー商品等既に作成または購入済の商品およびパートナー事業者との打合せ料金を指します。
※上記「お申込時見積」、「最終お見積」は税込み価格を指すものとします。
適用条件
お電話もしくはご来館時にお申し出ください。お申し出後、ご新郎ご新婦双方へ当会場から確認ができた日をキャンセル日といたします。
適用期間
通年
開催日変更料金
(1)2021年9月30日までに変更後の日程を設定する場合に限り、お申込金の更なるお支払いは不要といたします。
なお、日程変更は1回に限定され、2回目以降の場合には一旦キャンセルされたものとして取り扱い、所要の精算の後、新たな契約を締結させて頂くものとします。
(2)日程変更のお申し入れが、当初の挙式・披露宴予定日の89日前以降になされた場合には、キャンセル料金水準に沿って同額の変更手数料を頂戴いたします。
なお、この変更手数料は、挙式・披露宴の精算にあたり代金の一部として取り扱います。
適用条件
お電話もしくはご来館時にお申し出ください。お申し出後、ご新郎ご新婦双方へ当会場から確認ができた日をお申し入れ日といたします。
適用期間
通年
ご招待人数変更料金
挙式・披露宴の10日前までに最終人数を確定させて頂きます。ご注文内容によって締切日が異なる場合がございますので、詳細は会場までお問合せくださいませ。
適用条件
特になし
適用期間
通年
特例措置事項
特例措置については、状況を鑑みて対応させて頂いております。詳細につきましては、会場までお問合せくださいませ。
適用条件
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適用期間
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その他
インフルエンザ、ノロウイルス感染症、その他感染症及び法廷感染症等の拡大防止のため、ご新郎又はご新婦その他挙式・披露宴にご出席なさるお客様がこれらの感染症に罹患し、挙式・披露宴を執り行うことが困難と判断される場合、挙式・披露宴の中止又は延期について、お客様と協議させて頂くことがあります。
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