ホテルモントレ札幌 キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報
2020年11月25日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。
- キャンセル料金
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開催日の366日前までのキャンセル ：ご予約金全額をご返金いたします。
開催日の365日前から91日前までのキャンセル：ご予約金の全額＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の90日前から31日前までのキャンセル ：ご予約金の全額＋最終見積総額の20％＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の30日前から15日前までのキャンセル ：ご予約金の全額＋最終見積総額の50％＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の14日前から3日前までのキャンセル ：ご予約金の全額＋最終見積総額の70％＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の2日前から当日のキャンセル ：最終見積総額の100％をお支払いいただきます。
※見積金額とは、契約時にご説明・ご提示したもので、ご婚礼仮見積書が該当します。以降新たにご提示した見積書がある場合は、最終見積書の総額を指すものとします。
※日程を変更された後に取消しをされる場合は、当初の変更お申し出日と当初の開催予定日までの期間と、取消お申し出日と変更後の開催予定日までの期間とを比較して、開催予定日までの期間が短い方を算出の基礎とします。- 適用条件
- お客様のご都合により、ご結婚式・披露宴をお取り消しされる場合は、取消（キャンセル）の時期により、表記のキャンセル料金（取消料）をお支払いいただきます。
- 適用期間
- 特になし
- 開催日変更料金
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開催日365日前から31日前までのお申出 ：手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の30日前から15日前までのお申出：見積総額の30％＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の14日前から3日前までのお申出 ：お見積総額の40％＋手配が完了している司会料・物品等代金の100%をお支払いいただきます。
開催日の2日前から当日のお申出 ：お見積総額の100％をお支払いいただきます。
※見積金額とは、契約時にご説明・ご提示したもので、ご婚礼仮見積書が該当します。以降新たにご提示した見積書がある場合は、最終見積書の総額を指すものとします。- 適用条件
- お客様のご都合により、ご結婚式・披露宴の期日変更をされる場合は、お申し出の時期により、表記の開催日変更料金（変更料）をお支払いいただきます。
- 適用期間
- 通年
- ご招待人数変更料金
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料理等を用意する人数の変更につきましては、ご結婚式・披露宴開催日3日前の正午までに、当ホテル担当プランナーまでご連絡ください。それ以降の変更は、手配がすべて完了しておりますので、当日出席されたお客様の人数が減少した場合でも、開催日3日前の正午時点においてホテルが確認済の人数の料金をご請求いたします。
- 適用条件
- 特になし
- 適用期間
- 特になし
- 特例措置事項
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下記適用条件による延期は、原則1年以内とします。ホテルがお客様に延期可能日を提案し、お客様と相談のうえ決定します（延期により追加費用が発生する場合は、別途ご説明します）。この延期の場合は、開催日変更料金は生じず、実費（発注済みアイテム等の商品代金や、パートナーへ支払う日程変更手数料等）のみお支払いいただきます。
なお、お客様のご都合で、1年以内に延期しての開催ができない場合には、キャンセル料としてお見積総額の100%を申し受けます。ご入金済みの代金は返金出来ませんので予めご了承ください。- 適用条件
- 下記状況により、開催予定日に、ご結婚式・披露宴の実施が困難であると、ホテルが判断した場合
■自然災害・天災・事故等の不可抗力が発生した場合
■交通機関のストライキ、台風接近等による交通機関の計画運休が生じた場合 - 適用期間
- 特になし
- その他
- 人数の変更や、特例措置による場合など、ご状況に応じて個別にご相談を受け付けますので、担当プランナーへお問い合わせください。
※各会場・各ショップの情報ページにおけるゼクシィに限定する旨の表現は、ゼクシィのサイト限定であることを指します。