ＴＨＥ ＯＲＩＥＮＴＡＬ ＴＥＲＲＡＣＥ ＨＩＤＥＡＷＡＹ （ジ オリエンタル テラス ハイダウェイ） キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報
2020年11月21日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。
- キャンセル料金
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(1)お申込日以降150日目まで 申込金の全額及び印刷物等の実費
(2)149日目以降120日目まで お見積額(サービス料を除く)の20%及び印刷物等の実費
(3)119日目以降90日目まで お見積額(サービス料を除く)の20%及び印刷物等の実費
(4)89日目以降60日目まで お見積額(サービス料を除く)の30%及び印刷物等の実費
(5)59日目以降30日目まで お見積額(サービス料を除く)の40%及び印刷物等の実費
(6)29日目以降10日目まで お見積額(サービス料を除く)の45%及び印刷物等の実費並びにその他
外注品等の解約料の額
(7)9日目以降前日まで お見積額(サービス料を除く)の45%まで及び納品済み物品等の実費並びに
その他の外注品等の解約料の額
(8)当日 お見積額(サービス料を除く)の全額
(9)すでに発注、その他手配が完了している別注品については、その料金を頂戴いたします。
※このキャンセル料規定は公益社団法人日本ブライダル文化振興協会のモデル約款に準じております。
尚、キャンセルされる場合の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。- 適用条件
- 本契約成立後にお客様のご都合によりキャンセルされる場合は、以下のとおり定めるキャンセル料を
お支払いただきます。尚、キャンセル料計算は、開催日前日が1日目とさせていただきます。以下の
「お見積額」はお客様より書面によってキャンセルする旨、ご連絡を受けました日(郵便による場合は
郵便消印日とします。)時点のお見積額とします。 - 適用期間
- 通年
- 開催日変更料金
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(1)開催日の149日前〜91日前の変更の場合 お見積額(サービス料を除く)の10%及び印刷物等の実費
(2)開催日の90日前〜31日前の変更の場合 お見積額(サービス料を除く)の15%及び印刷物等の実費
(3)開催日30日前以降の変更の場合 お見積額(サービス料を除く)の20%及び印刷物等の実費
また、お客様のご希望される期日への変更を、当社会場の使用計画上、お受けしかねる場合もございます
のであらかじめご了承ください。この場合、お客様には再度、変更後の期日に対するご成約申込書を
提出いただきます。- 適用条件
- すでにご決定いただいておりますパーティー開催日を変更される場合には、以下の期日変更料をお支払
いただきます。また、ここでのお見積額とは期日変更時点でのお見積額です。 - 適用期間
- 通年
- ご招待人数変更料金
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お料理、お飲み物、ケーキを用意する数量(以下、確定数という)は、パーティー開催日の10日前までに
当社までご通知願います。これ以降の確定人数の減少変更はお受けしかねますのでご了承下さい。尚、
確定数の増加変更をご希望なさる際は、担当者に可否をお問い合わせ下さい。- 適用条件
- 詳細に準ずる
- 適用期間
- 通年
- 特例措置事項
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自然災害や感染症流行その他挙式・披露宴開催の可否に疑義が生じた際には、本約款上の規定にかかわらず、本
特則の規定が適用されます。本特則はお客様、参列者及び当会場スタッフの生命及び身体の安全確保を目的に設
定されたものですので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。- 適用条件
- 自然災害または感染症流行が以下のいずれかの条件（以下、「判断条件」といいます。）を満たした場合に、本特
則が適用されます。
◆自然災害のうち台風等危険が予測できる災害で挙式・披露宴実施前について
台風等の接近に伴い、気象庁より、施設周辺のエリアを対象に以下の警報や予報が出された場合
お客様の挙式・披露宴の開催時間に「暴風域」に入る旨の予報
◆自然災害について
自然災害発生による被害の発生（施設の損壊に限られません。）または予知警報等を受け、施設の場所、交通条
件、周辺環境または開催時間等を踏まえ、円滑かつ安全な挙式・披露宴の開催に一定以上の不安が存在すると
当会場が判断した場合
◆感染症流行について
「新型インフルエンザ等対策特別措置法」及びそれに類する法令に基づき、内閣総理大臣や都道府県知事等の
公的機関から施設の使用停止や住民の外出自粛等の要請が、お客様の挙式・披露宴の日時・場所を対象に出され
た場合
判断条件のいずれかを満たした場合の取り扱いは、以下の通りといたします。
(1) 当会場に挙式・披露宴を予定通り開催するか、日程を変更して開催するかを選択する権利が発生いたします。
(2) 前号規定の権利に基づき当会場が日程変更を選択した場合には、予定日における挙式・披露宴は中止され、お
客様は予定日から２週間以内に、同じく予定日から１年以内で当会場がお示しする候補日の中から新たな開催日
程をご指定下さい。なお、本号の条件を全て満たして日程変更がなされた場合には、本約款第７条の規定にかか
わらず、お客様に日程変更料や実費分等のご負担は一切生じません。
(3) 前号にかかわらず、お客様が期限までに新たな変更日を指定しない場合には、本契約は終了し、お客様には本
約款第６条に規定する「前日解約」時に適用されるキャンセル料から半額相当分を減額した金額をご負担いただ
きます。
(4) 上記(1)規定の権利に基づき当会場が挙式・披露宴を予定通り開催することを選択した場合には、当会場は、お
客様に対して任意に所要の条件を付加することができるものとします（例：ガーデンでの演出の中止・変更等）。
実際に、所要の条件を付加し挙式・披露宴の内容が変更された場合、代金の減額には応じることはできませんの
でご了承ください。
なお、判断条件を満たしていなくても、感染症流行の条件を満たす見込みが高まったと当会場が判断した場合に
は、事前にお客様に通知した上で、以下の各事項その他の必要な対応を実施することができるものとします。
・ 施設スタッフによるサービス提供時のマスク着用
・ お客様及び参列者に対しての手洗い、うがい及び消毒の推奨
・ 来館者への検温の実施、発熱者の入館の拒否または退去の依頼
・ その他施設内の衛生環境維持に必要な措置 - 適用期間
- 通年
- その他
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※各会場・各ショップの情報ページにおけるゼクシィに限定する旨の表現は、ゼクシィのサイト限定であることを指します。