シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報
2021年01月21日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。
- キャンセル料金
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(1)ご成約日以降150日目まで ： 申込金の全額+印刷物等の実費
(2)149日目以降120日目まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の25%＋印刷物等の実費
(3)119日目以降90日目まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の30%＋印刷物等の実費
(4)89日目以降60日目まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の40%＋印刷物等の実費
(5)59日目以降30日目まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の45%＋印刷物等の実費＋その他外注品（＊1）等の解約料の額＋司会料の全額
(6)29日目以降10日目まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の50%＋印刷物等の実費＋その他外注品（＊1）等の解約料の額＋司会料の全額
(7)9日目以降前日まで ： 料理・飲料（サービス料を除く）お見積り額の50%＋納品済物品等（＊2）の実費＋その他外注品（＊1）等の解約料の額＋司会料の全額
(8)当日 ： お見積額の全額
＊1：その他外注品＝当社内で手配された衣装、美粧、装花、写真、ビデオ、挙式、バス、音響、その他手配品等
＊2：納品済物品等＝印刷物及び引出物、引菓子その他の納品された物品並びに既に配送手続きが行われ、納品を予定している物品- 適用条件
- 当社指定の申請書に新郎様、新婦様2名の連名で署名し、ご提出ください。当社が申請書を受け取った日をキャンセル日といたします。
- 適用期間
- 通年
- 開催日変更料金
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(1)当日の32日前まで ： 印刷物等の納品済物品実費、エル・シエロ挙式事前打ち合わせ済みの場合実費5,000円
(2)当日の31日前以降14日前まで ： 印刷物等の納品済物品・既に配送手続きが行われ納品を予定している物品手配済物品の実費＋司会料40,000円
(3)当日の13日前以降8日前まで ： 装花お見積り額の35%＋印刷物等の納品済物品・既に配送手続きが行われ納品を予定している物品手配済物品の実費＋司会料40,000円
(4)当日の7日間以降当日まで ： 料理（サービス料を除く）お見積り額の30%＋入荷済みクロス類の送料実費＋装花お見積り額の35%＋印刷物等の納品済物品・既に配送手続きが行われ納品を予定している物品手配済物品の実費＋司会料40,000円
- 適用条件
- 当社指定の申請書に新郎様、新婦様2名の連名で署名し、ご提出ください。当社が申請書を受け取った日を日程変更日といたします。
変更後の開催日程は当初の開催予定日から1年以内といたします。
BGM、送迎バスについては延期後も同条件（同内容）の発注であることを、お取消料なしの条件といたします。 - 適用期間
- 通年
- ご招待人数変更料金
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ご状況に応じて個別にご相談を受け付けておりますので、詳細は会場までお問い合わせください。
- 適用条件
- 特になし
- 適用期間
- 特になし
- 特例措置事項
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下記の適用条件においては、予定日から1ヶ月以内に、同じく予定日から1年以内で当社がお示しする候補日の中から、新たな開催日程を指定することができます。
挙式・披露宴の日程変更手数料は生じず、実費（発注済みアイテムの商品代金やパートナー企業へ支払う日程変更手数料等【規約の「実費」をさします）のみ頂戴いたします。- 適用条件
- ■自然災害発生時
自然災害発生による被害の発生（施設の損壊に限りません）または予知警報等を受け、施設の場所、交通条件、周辺環境または開催時間等を踏まえ、円滑かつ安全な挙式・披露宴の開催に一定以上の不安が存在すると当会場が判断した場合
■感染症流行時
「新型インフルエンザ等対策特別措置法」及びそれに類する法令に基づき、内閣総理大臣の『緊急事態宣言』が出されて都道府県知事等の公的機関から施設の使用停止や住民の外出自粛等の要請が、お客様の挙式・披露宴の日時・場所を対象に出された場合
■その他
政府または政府機関の行為、法律、規則または命令の遵守、火災、戦争（宣戦布告の有無を問わない）、テロ、ストライキ等により、施設の場所、交通条件、周辺環境または開催時間等を踏まえ、円滑かつ安全な挙式・披露宴の開催に一定以上の不安が存在すると当会場が判断した場合 - 適用期間
- 通年
- その他
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※各会場・各ショップの情報ページにおけるゼクシィに限定する旨の表現は、ゼクシィのサイト限定であることを指します。