festaria bijou SOPHIAのクチコミ情報

接客が丁寧で、制約後に後日手書きのお手紙をいただき感涙しました。
納得いくまで試着もさせていただけたのも決め手でした。
あまりアクセサリーには拘りもなく詳しくないのですが、出来上がった指輪を知人に見せると
厚みのある良い指輪だと言ってたので、そうなんだと思います。

アクセサリーが大好きなので大体の情報が頭に入っている状態でした。個人的にはもうこちらのブランドで決まりだと勝手に思っていましたが、人生一度きりの結婚指輪選びなので、ブライダルジュエリーのお店が多い銀座本店に参りました。感想はますますこちらのブランドが好きなりました。最初は占いのような誕生日石の確認と、その誕生日石にちなんだ本当に素敵なお飲み物をいただきました。
担当してくださったスタッフさんも宝石が大好きなようで知識量が豊富で、信頼して話を進めることができました。始終楽しい雰囲気作りをしていただきました。アクセサリーにあまり興味のない主人の意見も形にしていただけたので、購入後も気に入って毎日使用できそうです。
アフターサービスもどの店舗より優れていますし、なにより長くお付き合いのできる素敵なブランドだと思います。カジュアルアクセサリーを買いにまた参りますので、その時はよろしくお願いいたします。

初めて伺いましたが、対応がとても丁寧で優しい方が多く、ゆっくりと自分の好みのものを見つけることができました。普通のダイヤモンド、星が見えるダイヤモンド、ピンクダイヤモンドと、様々なものがアレンジでもできるのでとてもおススメです。

ダイヤの中に星が見えるのと、指輪の多彩なデザインが可愛いです。
全国に何店舗もあり、どこに行っても対応していただけるそうなので安心です。
購入時は挙式日が決まってなかったので、指輪の内側の文字は後から入れてもらいました。
初めに見た店舗、購入した店舗、文字を入れてもらった店舗は都合から別々の店舗になったのですが、どの店舗でも丁寧だけど押し付けない接客がとても良いと感じました。
指輪、接客、大満足です。

2人とも星が大好きで結婚指輪は星のモチーフのにしたいと考えていて、他のお店も見に行ったのですが希望のものが見つからず…
たまたまネットで出てきて星のモチーフのものがたくさんあると知り、実物を見てみたいと思い銀座店にお伺いしました。
お店の雰囲気も良く、担当してくださって方の対応もすごく良く私たちの希望をちゃんと聞いて下さり、気になっていた指輪を見せていただいてその場ですごく気に入りその日に購入させて頂きました。
最近指輪が届き、入籍してからつけるのがすごく楽しみです！
本当にありがとうございました！

銀座店で購入しました。特に予約せずに行ったのですが、混んでいる中でもとても丁寧に対応していただきました。指輪に関してなんの知識もない私たちに、アドバイスや経験談を教えていただき、納得のいく指輪を選ぶことができました。アフターサービスも充実していて、購入者のことをよく考えていることが伝わり、非常に信頼できるお店だと感じました。

銀座店で結婚指輪を購入しました。接客して下さった方の対応がとてもよかったのと、アフターサービスも充実しているし、指輪のデザインも星をモチーフに考えられていてとても気に入ったのでフェスタリア さんに決めました。
担当して下さった方が親身になってくれるとてもいい方で、このお店に関しては文句のつけどころがありません。オススメのお店です。

婚約指輪、結婚指輪共に銀座本店で購入させて頂きました。
婚約指輪は何気ない気持ちで銀座本店に寄っただけだったのですが、婚約指輪の選び方も分かっていなかった私達夫婦にしっかりと他社ブランド、自社ブランドのメリットデメリットを説明して頂けたのは本当にありがたかったです。そして、自分のブランドのデメリットもきちんと説明されているのがすごいと思います。
また、フェスタリアは星をイメージしているということで、婚約指輪は普通のダイヤにしましたが、結婚指輪はwish upon a starのGinza collectionにしました。流れ星をイメージしたデザインは他のブランドにはなく、フェスタリアならではだと思います。また、ベビーリングも可愛くて満足です。
また銀座本店は自宅からかなり離れていますが、近所の系列店でもクリーニングなどは行っていただけるのがかなりの利点だと思います。素敵な指輪を購入できて満足しています。

銀座店で購入にしました。
ジュエリーコーディネーター様の接客が素晴らしく、押し付けることもなく、一緒に本当に後悔のない一番良い選択ができるようにと、私達が自らが考えられるようなお手伝いをしてくださいました。
お話も和やかな中、とても気持ち良く指輪を選ぶことが出来ました。
一度考えたく、他店も何店舗もまわったのですが、嫌な気持ちを一切せずに納得いく指輪を選べたのはフェスタリアさんだけでした。
店舗は何もかも星や円周率のイメージで、それだけでもフェスタリアファンになってしまうでしょう。指輪はもう買う機会がないけれど何度も来たいくらいの空間でした。

このお店で相談し、購入出来た事自体が素敵な思い出のひとつとなりました。

下見では渋谷東横店に行きました。店員さんはとても丁寧に商品やアフターフォローの説明をしてくださいました。
また価格も抑えられ、かつデザインも私たちの好みに合ったシンプルなものをいくつか紹介してくださり、とても好感持てました。他の店もいくつか周りましたが、価格とアフターフォローの面ですぐfestariaに決めました。
購入は銀座本店に行きましたが、気持ちの良い接客で最後まで気分良く過ごせました。
店員さんの物腰の柔らかさは、とてもリラックス出来ると思います。

星が好きだったのと、たまたま見ていたテレビで星のダイヤがある事を知って来店したのがきっかけです。店員さんの対応がとてもよかったのと、やはり星のダイヤが素敵でした！いくつかダイヤを見させて頂きましたが、星の形がそれぞれ違っていて個性的な部分があったので、世界で1点ものという特別感があると思います。また、彼氏が1人で婚約指輪を購入するため予約した時、初めて来店した時に担当してくれたお姉さんを指名して行ったのですが、とても喜んでくださったそうで、私まで嬉しくなりました！お姉さんは彼氏の事を覚えていたようで、ただ商品の説明をするだけではなく、お客様と向き合って話してくれてる事が感じ取れました。結婚指輪受け取り後もお世話になります。

特にブランドへのこだわりもなかったので、初めは専門店みたいなお店とか百貨店に行きました。
色々回ってどこも良くしていただいたのですが、今の好みだけではなく、長く使うものとして、
歴史の長さや、私たちの未来を想像させてくれたことがフェスタリアさんに決めた理由です。
いつか自分の子どもにベビーリングを譲りたいな、と思います。

皆さんも素敵な指輪と出会えることを願っています。

コンセプトが素敵で魅力的でした。

以前から天神店の場所は知っていたので、この前ふらっと立ち寄りました。
Wish upon a starのストーリーに感動して購入しちゃいました。
また、担当してくれたスタッフの方も親身に話を聞いてくれたので、
マリッジリングもお世話になろうと思います。

お店のスタッフさんがとても対応が最高で初めは緊張してたけど、とっても居心地良い雰囲気にしてくれました！その緊張をほぐしてくれたスタッフさんにはとっても感謝です！気持ちよく一生物を購入できました！本当にありがとうございます！

表参道に来たついでに表参道ヒルズに行ってみたらフェスタリアを見つけたので下見をするつもりでふらっと入ってみました。お店の方がとても素敵な笑顔で祝福の言葉をくださり、第一印象から安心感が持てました。私も以前から綺麗だなと思っていた星のダイヤモンドを見せて頂くと、実は大小２つの星が浮かぶようにひとつずつ全部手作業でカットしていると聞いてかなり驚きました。小さな星は今の２人、大きな星は夢を叶えて今よりももっと幸せに輝く未来の２人を表しているのだそうです。担当してくれたお店の方が私達の幸せを心から願ってくれているのがとても伝わりました。店舗も沢山有ることを知って全国転勤の彼も気に入ってくれて購入が決まりました。

表参道ヒルズ店に来店しました。
様々なブランドを巡りましたが一生付けていきたい！
と思うようなリングになかなか出会えず、どうしようかと悩んでいた中で
笑顔あふれる丁寧な接客と
フェスタリアだけにしかない星のカットのダイヤモンド、
そのダイヤモンドに込められた素敵なストーリーに惹かれ
購入しました。

知らないブランドだったけど星のダイアモンドの世界観に一目惚れして購入
店員さんも良い人でビジュドファミーユ。。。とかいう話も素敵でした。
全国にもあるみたいなのでどこに住んでもケアしてもらえるとの事で安心感あります。
またファッションジュエリーもーかわいいのが一杯でワクワクします。
記念日もフェスタリアで購入考えてます^ - ^

銀座店でマリッジを購入しました。
接客が非常に親切で何も知らなかったのですが、最初から丁寧に接客をしてくれて担当の方には感謝しかないです。3店舗見て回りましたが、どの方も親切丁寧でしたが星が好きだし人も気に入って購入を決めました！

店員さんの接客と星のダイヤモンドのストーリーに惹かれ、購入させていただきました！出雲大社にも奉納された星のダイヤモンド、本当にオススメです☆

実家の近くのゆめタウン行橋店で購入しました。
ゆめタウンの中とは思えない品揃えでたくさん見た中から選べたので良かったです。
星の見えるダイアモンドがとっても良かったです！
アフターサービスも安心出来るものだったので、結婚指輪も考えてます！

家が近い浦和店に伺いました。銀座店に行こうかとも思いましたが、まずは地元からと思い行ってみました。そしたら、店員さんの感じがよく、まず、色々着けてみました。本当に決めるつもりなかったのですが、リングを決めてからのウキウキした気持ち、式まで早めにリングが決まった安心感をお店で想像ができ、実感したのでもう注文したいという気持ちになり、決めました！アフターなど、丁寧さや明るさがピカイチです。洗浄などに、ずっと通えるアットホームさがおすすめです。

浦和パルコ内の店舗で購入しました！

いろいろなお店を見て回っていたのですが
星のダイヤモンドのストーリーがとても素敵で、
デザインもとっても可愛かったので決めました☆*。

店員さんの対応もとても親切丁寧で、
アフターケアも充実しているところが良かったです。
完成が待ち遠しいです！

フラッと覗くだけのつもりでしたが、スタッフの方が丁寧親切に結婚指輪をご紹介して下さいました^_^
星が見える素敵なダイヤモンドの指輪を購入させて頂きました。
今から出来上がりが楽しみです
素敵な結婚指輪と親切な販売員の方との出会いに感謝してます^_^

旦那にもわからないまま行ったところ色々教えてくれた。また、担当してくれた方がすごく丁寧で説明がわかりやすかった。と他店では全く説明してくれなかったので安心してかえた。また、手紙がすぐ届いて本当にここで買ってよかったと心から思えた。

インターネットで指輪を検索していたところ、星のダイヤモンドを見つけ、近くに店舗があることを知り立ち寄ってみました。あまり知識のない私に、気さくで親切に色々教えてくれたスタッフさんの対応が良かったことと、やはり星のダイヤモンドが気に入りその場で決めました。予算に合わせてダイヤのグレードや支払い方法も
アドバイスしてくれたことも助かりました。

銀座で複数のお店を見てまわり、たまたま入ったfestariaさんで婚約指輪と結婚指輪をお願いする事にしました。
入った銀座のお店が本店とのことで、ブライダルのフロアには複数組のお客さんがいました。
お店の雰囲気、対応して下さった方の人柄、そして何より星の見えるダイヤモンドに惹かれ、最終決定したのですが、
曜日石というものを入れた天の川の刻印や、指輪とお揃いのベビーリングなど、“他のお店と違うところ”がとにかくツボで、担当の方とお話しているうちに、他のお店の印象が薄れてました（笑）
保証内容もしっかりとしていて、安心できたことも大きな決め手のひとつです。

リング選びは銀座でショップ巡りをすると決めていて、1軒目に以前から百貨店等でファッションジュエリーでお世話になっていたフェスタリアの本店に行きました。
こちらは今年オープンしたばかりと言う事で、とても綺麗で雰囲気も良く、店員さんが初心者の自分達にも分かりやすく説明してくださいました。
また星のコンセプトが至る所にちりばめてられていて、そのこだわりや世界観に魅了されたのが決め手になりました。
一生大事にするリングだからこそ、理屈ではなく、「これが欲しい」「ここで買いたい」の気持ちを大事にして、他店と見比べる事無く即決しました。
クリーニングにも気軽に立ち寄れそうな、店員さんの気さくな対応も良かったです！

初めてFestaria銀座本店に行ってきました。
2階がブライダルサロンになっていて、ゆっくり選ぶことができました。星が見えるダイヤモンドを見たくていったのですが、本当に綺麗で感動しました。ラウンドのダイヤモンドはどこにでもあります。
曜日石にちなんだ飲み物も色が綺麗で美味しかったです。ぜひ予約して行ってみて下さい。
スタッフの皆さんも親切で丁寧に接客して下さいました。

ネットを見て可愛いリングがたくさんありそうだなと思い、銀座本店に行きました。
お店の外観からドリンク、リングまで星にこだわっていて全部可愛かったです☆
リングのデザインももちろんですが、着け心地や店員さんの丁寧な接客もステキだったのでここで決めました！
挙式の前にまたリングを持って行く予定です☆