日光金谷ホテル(国指定登録有形文化財)
PUさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:75名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-12-09 00:00:00.0
日光の社寺で挙式をやりたいのならばいいのでは
- PUさん(挙式時34歳)
- 投稿日:2017-12-26 15:05:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
彼の仕事の都合上日光で挙げることとなりましたが、お勧めはしません。東京・千葉のブライダルフェアに20件以上参加しましたが、印象では下の中。割引も一切なしで、プランナーさんのレベルはお粗末です。
ただ、日光である程度の人数が入る会場が他に一か所くらいしかないのでこちらに。
準備は自分で積極的に動かなければなかなか進まないので、自分でどんな式にしたいか、何をしたいかを決めて臨んだ方が無難です。
料理も自信があるとのことでしたが、あまり美味しくなかったです。値段も15000円からでしたが都内の有名会場でも10000-12000円レベルのコースだと思いました。
わたしたちは都合により挙式は別で、引き出物も宅配にしたので見積もりには含まれていません。 ペーパーアイテムや、衣装も持ち込みましたので含まれていないです。ヘアメイク、衣装などほとんどが提携先等外部になります。衣装はマタニティドレスはありませんでした。
エリアを自由に選べたなら、私は東京・千葉で挙げたかったですが、一回きりなので楽しみました。(準備期間はストレスフルでしたが)
この会場に決めたワケ
彼の仕事上、選択肢がなかったため。
会場の雰囲気
年季が入っています。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
東京のホテルのブライダルスタッフと比べるとひどいです。一度担当を変えていただきました。
料理・飲物
自信があるとのことで試食などしませんでしたが、いまいち美味しくなかったです。残念。
料金とその説明
割引一切なしで、強気です。
ロケーション・交通の便
駅からタクシーで5-10分程です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2018-01-12 10:57:51.0
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ご事情がある中、私どもの会場をお選びくださり、とても嬉しく思います。
素敵な一日をお過ごしいただけるよう臨ませていただきましたが、
ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
金谷ホテルは約150年の建物と、日光の自然に囲まれている雰囲気を大事にしておりますが、
東京の会場さまと比べると新しさなどで至らず、ご新婦様のご期待にお応えできなかったこと申し訳なく思います。
またお料理も、満足していただくことが叶わず申し訳ございませんでした。
一つ一つ素材からこだわらせていただいておりますが、昔からのレシピを踏襲しているため、ご試食のご案内を必ずさせていただくようにしております。
ですが今回のように、ご都合がつかなかったお客様に対しての対応案を満足にご用意が出来ておりませんでした。
いただきましたありがたいご意見を参考にさせていただき、社内でも対応策を考えさせていただきたいと思います。
この度いただきましたご意見を踏まえ、都内などの他の式場様のご対応なども勉強させていただきながら、
同じ思いをされる方がいらっしゃらないよう対応してまいります。
貴重なご意見をいただき、また当日を楽しんでくださったとのお言葉をくださり、本当にありがとうございました。
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